Catégories
Dvd Opération 118318: sévices Clients
dvd opération 118318: sévices clients
Les DVD proposés sont en parfait état, dérayés si nécessaire.
Offre disponible
Description
Matthieu Polivennes, jeune banquier d'affaires brillant, est envoyé en urgence en Haute-Loire pour redresser le call center de la Cecredico, société de crédit à la consommation, filiale de la banque qui l'emploie. A quelques semaines des élections, le dépôt de bilan du centre d'appels dans un département de l'Auvergne profonde ferait désordre et nuirait gravement au parachutage électoral de Segondas, grand patron de la banque. Equipé de ses BlackBerry et de son laptop, Matthieu s'attend à une mission facile : il a fait l'ENA... Or, le parachutage de Mathieu Polivennes dans l'univers du 'phoning', du service client et de l'outsourcing ne se déroule pas comme prévu. Aveuglé par ses certitudes, ignorant les ressources de l'équipe de télé conseillers pourtant bourrée de bonnes intentions, il tente d'appliquer des méthodes qu'il a apprises, totalement inopérantes dans ce lieu perdu au milieu de la France. Un compte à rebours est même engagé avant la délocalisation du call centers... en offshore. Mais son chemin va croiser celui de Kader, télévendeur débrouillard qui, avec ses collègues, a plusieurs idées pour sauver leur centre d'appels.
Informations sur l'offre sélectionnée
Référence 69120
Format DVD
Code EAN 3760166345427
Durée 1h24mn
Zone 2
Genre Comédie
Editeur-Marque Emylia
Langues Français (Dolby Digital 5.1) ; Français (DTS 5.1)
Sous-titres Anglais
Acteurs Booder ; Bruno Hausler ; Anouk Féral
Date de sortie 6 décembre 2011
Format image 1.85:1
Participez à l’économie circulaire
Bénéficiez un an de garantie
Les produits vendus sont testés et contrôlés par nos experts
Bénéficiez de l’aide personnalisé de notre service clientèle
Augmentez votre pouvoir d’achat en choisissant d’acheter d’occasion
livre team aventure tome 1 - opération groenland
Livre Team Aventure Tome 1 - Opération Groenland
4.99 €
2 en stock
ps3 ratchet clank - opération destruction (collection essentials)
Ps3 Ratchet Clank - Opération Destruction (Collection essentials)
29.99 €
1 en stock
dvd chiens des neiges - édition 2 dvd
Dvd Chiens des neiges - Édition 2 DVD
1.99 €
2 en stock
livre cuisine aux épices
Livre Cuisine aux épices
1.99 €
1 en stock
dvd les liens de sang dvd
Dvd Les Liens de Sang DVD
11.99 €
1 en stock
dvd clint eastwood - coffret 7 dvd
Dvd Clint Eastwood - Coffret 7 DVD
43.99 €
1 en stock
livre chiens
Livre Chiens
10.99 €
1 en stock
dvd chiens en battues de sangliers
Dvd Chiens en battues de sangliers
2.99 €
1 en stock
dvd clifford - le club des chiens
Dvd Clifford - Le Club Des Chiens
1.99 €
1 en stock
dvd le monde fascinant des chiens
Dvd Le Monde Fascinant des Chiens
5.99 €
1 en stock
dvd les 12 chiens de noel
Dvd Les 12 Chiens de Noel
6.99 €
1 en stock
dvd l'univers des chiens n°2
Dvd L'Univers des chiens N°2
1.99 €
1 en stock
dvd l'univers des chiens numéro 1
Dvd L'univers des chiens numéro 1
1.99 €
2 en stock
dvd chiens des neiges - edition belge
Dvd Chiens des neiges - Edition Belge
4.99 €
1 en stock
dvd les chiens verts du désert
Dvd Les Chiens verts du désert
1.99 €
4 en stock
dvd monstres contre aliens - édition simple
Dvd Monstres contre Aliens - Édition Simple
1.99 €
3 en stock
dvd le monde fascinant des chiens
Dvd Le monde fascinant des chiens
6.99 €
1 en stock
cd salsa caliente
Cd Salsa caliente
7.99 €
1 en stock
dvd les liens du sang
Dvd Les liens du sang
1.99 €
3 en stock
dvd les liens du sang
Dvd Les Liens du Sang
1.99 €
4 en stock
dvd les liens du sang
Dvd Les Liens du Sang
1.99 €
1 en stock
vinyle  - operation: mindcrime (2021 - 06 - 25)
Vinyle - Operation: Mindcrime (2021 - 06 - 25)
23.99 €
1 en stock
jeu ps2 operation winback collection midas
Jeu PS2 Operation Winback Collection Midas
2.99 €
1 en stock
jeu gba army men: operation green
Jeu GBA Army Men: Operation Green
6.99 €
1 en stock
livre sas n 122 - operation lucifer
Livre Sas n 122 - operation lucifer
1.99 €
1 en stock
jeu wii twin strike operation thunder
Jeu Wii Twin Strike Operation Thunder
10.99 €
1 en stock
jeu ps2 jurassic park operation genesis
Jeu PS2 JURASSIC PARK Operation Genesis
33.99 €
1 en stock
livre henderson's boys tome 4 - opération u - boot
Livre Henderson's Boys Tome 4 - Opération U - Boot
4.99 €
1 en stock
livre chroniques de l'armageddon tome 3 - opération zombie
Livre Chroniques De L'armageddon Tome 3 - Opération Zombie
11.99 €
1 en stock
livre ric hochet, tome 29 : opération 100 milliards
Livre Ric Hochet, tome 29 : Opération 100 milliards
7.99 €
1 en stock