Catégories
Dvd Opération 118318: sévices Clients
dvd opération 118318: sévices clients
Les DVD proposés sont en parfait état, dérayés si nécessaire.
Offre disponible
Description
Matthieu Polivennes, jeune banquier d'affaires brillant, est envoyé en urgence en Haute-Loire pour redresser le call center de la Cecredico, société de crédit à la consommation, filiale de la banque qui l'emploie. A quelques semaines des élections, le dépôt de bilan du centre d'appels dans un département de l'Auvergne profonde ferait désordre et nuirait gravement au parachutage électoral de Segondas, grand patron de la banque. Equipé de ses BlackBerry et de son laptop, Matthieu s'attend à une mission facile : il a fait l'ENA... Or, le parachutage de Mathieu Polivennes dans l'univers du 'phoning', du service client et de l'outsourcing ne se déroule pas comme prévu. Aveuglé par ses certitudes, ignorant les ressources de l'équipe de télé conseillers pourtant bourrée de bonnes intentions, il tente d'appliquer des méthodes qu'il a apprises, totalement inopérantes dans ce lieu perdu au milieu de la France. Un compte à rebours est même engagé avant la délocalisation du call centers... en offshore. Mais son chemin va croiser celui de Kader, télévendeur débrouillard qui, avec ses collègues, a plusieurs idées pour sauver leur centre d'appels.
Informations sur l'offre sélectionnée
Référence 69120
Format DVD
Code EAN 3760166345427
Durée 1h24mn
Zone 2
Genre Comédie
Editeur-Marque Emylia
Langues Français (Dolby Digital 5.1) ; Français (DTS 5.1)
Sous-titres Anglais
Acteurs Booder ; Bruno Hausler ; Anouk Féral
Date de sortie 6 décembre 2011
Format image 1.85:1
Participez à l’économie circulaire
Bénéficiez un an de garantie
Les produits vendus sont testés et contrôlés par nos experts
Bénéficiez de l’aide personnalisé de notre service clientèle
Augmentez votre pouvoir d’achat en choisissant d’acheter d’occasion
dvd avalanche alley/ snowbound
Dvd Avalanche Alley/ Snowbound
1.99 €
1 en stock
dvd star trek [import anglais] (import)
Dvd Star Trek [Import Anglais] (Import)
1.99 €
1 en stock
dvd les tudors - intégrale saisons 1 a 4
Dvd Les Tudors - Intégrale Saisons 1 a 4
23.99 €
1 en stock
dvd coffret borgia l'intégrale dvd
Dvd Coffret Borgia L'intégrale DVD
26.99 €
2 en stock
dvd men in black
Dvd Men in black
1.99 €
1 en stock
dvd je ne suis pas un ange
Dvd Je ne suis pas un ange
6.99 €
1 en stock
dvd boondock saints 2 - all saints day - bilingue
Dvd BOONDOCK SAINTS 2 - ALL SAINTS DAY - BILINGUE
11.99 €
1 en stock
dvd world trade center [import belge]
Dvd World Trade Center [Import belge]
1.99 €
1 en stock
dvd wallstreet
Dvd Wallstreet
4.99 €
1 en stock
dvd connexion - live - edition digipack
Dvd Connexion - Live - Edition Digipack
6.99 €
1 en stock
dvd rose bonbon - edition belge
Dvd Rose bonbon - Edition Belge
17.99 €
1 en stock
dvd seabiscuit [p&s] - zone 1
Dvd Seabiscuit [P&S] - Zone 1
1.99 €
1 en stock
dvd ferry, bryan - in concert - live in paris at le grand rex - march 2000
Dvd Ferry, Bryan - In Concert - Live In Paris At le Grand Rex - March 2000
6.99 €
1 en stock
dvd l'affaire karen mccoy
Dvd L'Affaire Karen McCoy
4.99 €
1 en stock
dvd l'entretien de m. descartes avec m. pascal le jeune
Dvd L'entretien de M. Descartes avec M. Pascal Le Jeune
1.99 €
1 en stock
dvd monstres sacrés, sacrés monstres
Dvd Monstres sacrés, sacrés monstres
9.99 €
1 en stock
dvd et si le ciel existait ? dvd
Dvd Et si le ciel existait ? DVD
8.99 €
1 en stock
dvd rien sur robert
Dvd Rien sur Robert
10.99 €
1 en stock
dvd c'est dur d'être aimé par des cons
Dvd C'est dur d'être aimé par des cons
1.99 €
1 en stock
dvd garbo (tcm archives)
Dvd Garbo (Tcm Archives)
11.99 €
1 en stock
dvd lenny [import]
Dvd Lenny [Import]
5.99 €
1 en stock
dvd les mystérieuses cités d'or - vol. 6/6
Dvd Les Mystérieuses Cités d'Or - Vol. 6/6
16.99 €
1 en stock
dvd les mystérieuses cités d'or - vol. 4/6
Dvd Les Mystérieuses Cités d'Or - Vol. 4/6
4.99 €
1 en stock
dvd aventures de winnie l ourson/vf
Dvd AVENTURES DE WINNIE L OURSON/VF
11.99 €
1 en stock
dvd les trois caballeros
Dvd Les Trois Caballeros
7.99 €
1 en stock
dvd préparez vos mouchoirs
Dvd Préparez vos mouchoirs
33.99 €
1 en stock
dvd dingo & max/vf
Dvd DINGO & MAX/VF
11.99 €
1 en stock
dvd la petite vadrouille dvd
Dvd La Petite vadrouille DVD
11.99 €
1 en stock
dvd dora l'exploratrice - dora et le coffret aux trésors - pack
Dvd Dora l'exploratrice - Dora et le coffret aux trésors - Pack
6.99 €
1 en stock
dvd nevermore livre
Dvd Nevermore Livre
43.99 €
1 en stock